Phương thức vận chyển

HTC Việt Nam áp dụng chương trình miễn phí 100% phí vận chuyển trên toàn quốc cho tất cả đơn hàng trên hệ thống website thương mại điện tử nhuahtc.vn. Miễn phí chi phí lắp đặt & hướng dẫn sử dụng.

Sau khi khách hàng đặt hàng thành công, nhân viên HTC sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, thông tin & địa chỉ đơn hàng thông qua gọi điện thông báo, tin nhắn hoặc qua email tới khách hàng. Hoàn thành xác minh, đơn hàng được giao xuống bộ phận vận chuyển & giao nhận.

  • Đối với khách hàng tại khu vực thủ đô Hà Nội & thành phố Hồ Chí Minh sẽ nhận hàng & thanh toán tận nơi trong vòng 48 tiếng kể từ khi đơn hàng xác nhận thành công.
  • Đối khách hàng HTC tại khu vực tỉnh thành khác trên toàn quốc sẽ nhận hàng thông qua hình thức chuyển phát nhanh trung gian qua đường bưu điện.
  • Đối với đối tác & dự án lớn, HTC sẽ cử đội ngũ kỹ thuật viên xuống tận cơ sở khảo sát, bàn giao & lắp đặt sản phẩm.

Lưu ý khách hàng: Thời gian giao hàng chỉ áp dụng cho khách hàng tại Việt Nam. Với đơn hàng quốc tế, HTC sẽ làm việc trực tiếp & thống nhất đối tác về thời gian giao hàng, triển khai & lắp đặt sản phẩm. 

Hỗ trợ giao hàng và nhận hàng

  • HTC hỗ trợ khách hàng lựa chọn thời gian & ngày nhận hàng tại hai khu vực chính là Hà Nội & Hồ Chí Minh. Với đơn hàng tỉnh thành khác, chúng tôi không thể hỗ trợ do hàng hóa được vận chuyển thông qua bưu điện & phụ thuộc vào đơn vị giao nhận trung gian. 
  • HTC có hỗ trợ giao hàng cho khách hàng vào cuối tuần hoặc các buổi nghỉ lễ trong năm. Tuy nhiên, chúng tôi cũng chỉ hỗ trợ tại khu vực Hà Nội & Hồ Chí Minh. Các đơn vị tỉnh thành khác sẽ được hỗ trợ trong thời gian tới. 
  • Trong trường hợp khách hàng cần nhận sản phẩm ngay lập tức, HTC vẫn hỗ trợ đơn hàng trong phạm vi và thời gian cho phép, thời gian tối đa khách hàng nhận được là 48h. Chúng tôi cam kết hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu khách hàng mọi lúc & mọi nơi.

Hỗ trợ tư vấn – mua hàng vui lòng liên hệ:

  • Website: nhuahtc.vn
  • Trụ sở chính: 127/40 Miêu Nha, Tây Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội